BarTender Cloud 取代了过时的系统,消除了仓库和贸易展会上的标签混乱局面
TTi Logistics 是一家非同寻常的承运商,为各行各业的客户运输高价值货物。TTi Logistics 为 Red Bull、Coach、Pandora、Samsung 等客户提供物流和资产管理服务,并与全球营销团队合作,将货物运送到团队需要交付产品的任何地方,例如美国各地甚至国际上的贸易展、商务会议、视频拍摄现场、网红工作场地和照片拍摄现场。
挑战:
配备固定打印功能的过时和过期工具
TTi Logistics 在标签系统和运营效率方面面临一些挑战。“我第一次在 TTi 见到 Ross 时,他面临着两个主要挑战。首先,所使用的 BarTender 单一许可已经过时、缺乏维护,并且仅安装在一台 PC 上。他们的打印机是一台固定桌面上的 Zebra 打印机,已经停用,因此打印标签非常困难。其次,他的团队花费太多时间和精力来回奔波于工位进行打印,”Symbology Enterprises 总裁 Shaun McInerney 说道。他们的任何一个仓库都超过 80,000 平方英尺,这意味着员工必须首先在仓库中找到指定产品,然后步行到工位打印标签,然后走回去将标签贴在要发货的产品上。
除了在仓库打标之外,TTi Logistics 团队还在贸易展会和会议上为客户提供支持,许多产品都销往国际市场。TTi Logistics 仓库团队负责人 Vincent Pagano 表示:“在贸易展会上,主要挑战是产品标签要求全部用笔和纸完成,如果那张纸丢失,剩余展会将受到影响。”该团队必须在展会现场手工对产品进行序列化,这使得这些活动的管理变得混乱和繁琐。
解决方案:
基于云的标签打印,使用自定义 iOS 应用程序进行扫描、序列化和打印
通过利用 BarTender Cloud、联网打印机和 Symbology Enterprises 构建的自定义 iOS 应用程序,TTi 团队能够在工作点而不是打印站打印标签并更新 WMS(仓库管理系统)。这将入库处理时间缩短了 50%,将库存准确率提高了 90%,并简化了客户订购流程。“我们使用 BarTender Cloud 不仅在自己的仓库打印,而且经常在全国各地的合作伙伴仓库打印。如果我们的货物从海外运抵西海岸,客户不会愿意花钱将其从西海岸运到新泽西州,仅仅是为了再运回西海岸参加一场贸易展会。相反,我们会联系合作伙伴仓库,请他们代表我们接收货物,然后我们会派一名团队成员前往该仓库,在该位置登录 BarTender Cloud,打印出这些标签并给货物贴上相应的标签,以便能够正确识别,”TTi Logistics 资产管理与行政总监 Ross Randazzo 解释道。借助这款新的标签系统和 iOS 应用程序,仓库工人可以使用平板电脑扫描并打印所有产品和货物所需的标签,可在任何打印站或手持打印机上打印。
“借助 BarTender Cloud 和合作伙伴 Symbology 为我们整合的打印解决方案,我们现在能够当场登记库存并打印标签,无需四处奔波。”
除了管理仓库中的资产外,TTi Logistics 团队现在还使用 BarTender Cloud 在贸易展会和会议现场打印和标记产品,以便在工作源头按需打印。“如果没有 BarTender,贸易展会就会变得混乱不堪。所有这些产品都是从海外进口的,但你不知道它们到底是什么,因为对于我们(在美国)来说,它们都是新产品型号。“能够按照客户的要求在收到货物后对所有商品进行标记和序列化,这比我们使用的旧手动流程好 10 倍。”Vincent Pagano 说道。实施 BarTender Cloud 解决方案使 TTi Logistics 能够提高众多全球品牌的内部效率、客户体验和客户满意度。